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購入した品物に対する保険
購入から一定期間有効
商品を購入から一定期間、クレジットカード会社が補償してくれるサービスで、「ショッピング保険」「ショッピングプロテクション」などの呼称があります。商品購入の支払いに、そのクレジットカードを利用していることが前提となります。補償期間は購入から約90日前後で、盗難や破損、事故などのときに、商品の修理、交換、代金の返金などの補償をしてくれます。補償期間や内容は、もちろんカード会社によって異なるので確認が必要となります。補償額は年間50万円から500万円までとカードによりかなりの幅があり、一件の補償額に上限がある場合も珍しくありません。請求には領収書など購入時の控えが必要となるので、普段から保管しておくことを忘れずに行いましょう。金券や食料品、自動車など補償の対象外になる品物も多くあるので、迷ったときには補償期間も念頭においてできるだけ早くカード会社に連絡を取り、有意義に利用することが大切です。
カード決済でも返品可能
クレジットカード決済でも、現金での買い物と同じように返品は可能になります。購入店の定めに従い返品の手続きをすれば返金、交換ができるのです。返品の申し出の時期により、カード決済のあと別途購入店舗から直接返金される場合と、カード会社を通しての返金になる場合、決済の引き落としが取り消される場合があります。詳細は購入店舗にそのつど確認しておきましょう。
カード会社を通しての返金となる場合、カード会社により返金方法は多様性を極めます。その月の請求金額からあらかじめ返金金額を差し引いて引き落としが行われる場合があれば、一度引き落としがあったあとに返金される場合もあります。どのカード会社も返金にはかなりの時間を要しますので、1ヶ月から2ヶ月程度の余裕を持って考えておきましょう。
万が一返品できなかった場合でも
購入店が返品に応じてくれなかった場合に、クレジットカード会社が変わって返品に応じてくれるサービスがあります。そのサービスは「リターン・プロテクション」などと呼ばれ、購入から一定期間（90日前後）以内に申請を行うことで、カード会社が変わって返品や返金を受けつけてくれるものです。
ただし、一回の利用、また年間の合計金額に限度額があるので注意が必要になります。未使用で正常に使用できることなど条件もありますので、破損や故障などの場合には、上記にあげた「ショッピングプロテクション」などのサービスを利用するといいでしょう。
このサービスはまだあまり一般的ではなく、一部のカードの特徴といえます。対象になっている場合、約款に要件の記載があるので確認してください。
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